En Amantible, la privacidad de nuestros clientes y visitantes es una prioridad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información personal de nuestros usuarios en relación con nuestros productos marinos. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos de esta política.
1. Quiénes somos
La dirección de nuestra web es: https://amantible.com.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecer y mejorar nuestros servicios:
• Información Personal: Recopilamos datos que los usuarios proporcionan voluntariamente, como nombre, correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono, necesarios para procesar pedidos y contactar al cliente.
• Información de Pago: Al realizar compras, recopilamos información necesaria para procesar el pago, como número de tarjeta de crédito/débito y datos de facturación. Esta información es procesada por proveedores de pago de confianza y no almacenamos estos datos.
• Datos de Navegación: Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestro sitio, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y fecha y hora de acceso. Estos datos se utilizan para mejorar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento del sitio.
3. Uso de la Información
La información recopilada es utilizada para los siguientes fines:
• Procesamiento de Pedidos: Utilizamos la información para completar y entregar tus pedidos de productos marinos.
• Atención al Cliente: Responder a consultas, solicitudes y brindar soporte.
• Mejora del Servicio: Analizar datos para mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia de usuario.
• Marketing y Comunicaciones: Enviar correos electrónicos informativos sobre productos, promociones y noticias de Amantible, siempre con la opción de darte de baja de nuestras comunicaciones en cualquier momento.
4. Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger la información personal de nuestros usuarios. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos.
5. Con quién compartimos tus datos
En Amantible no compartimos ni vendemos la información personal de nuestros usuarios a terceros sin su consentimiento, salvo en las siguientes situaciones:
• Proveedores de Servicios: Compartimos datos con proveedores de pago y servicios de logística necesarios para procesar y entregar pedidos.
• Cumplimiento Legal: Divulgaremos información cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
6. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para:
• Facilitar la navegación en nuestro sitio y personalizar la experiencia.
• Analizar el uso del sitio para mejorar nuestros servicios.
• Personalizar anuncios en redes sociales y motores de búsqueda.
Los usuarios pueden ajustar la configuración de cookies en su navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades de nuestro sitio.
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7. Durante cuánto tiempo conservamos sus datos
Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar automáticamente cualquier comentario posterior en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
De los usuarios que se registran en nuestro sitio web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esa información.
8. Derechos de los Usuarios
Como usuario de nuestro sitio, tienes derecho a:
• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales.
• Corrección: Corregir cualquier información inexacta o incompleta.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales, salvo que la ley requiera su conservación.
• Retiro del Consentimiento: Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos personales en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@amantible.com.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Amantible se reserva el derecho a actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario. Los cambios se publicarán en esta página y, en caso de actualizaciones importantes, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio.
10. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, por favor contáctanos en info@amantible.com o utiliza el formulario de contacto en nuestro sitio web.